深圳实体瘤-172基因(血液版)
临床应用
泛实体瘤
样本类型
血液(血浆)
检测方法
NGS
价格
11120元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 这个检测会不会泄露我的个人隐私?
- 我们高度重视您的隐私保护。整个检测流程中,您的样本和信息均采用匿名化或编码处理,严格遵守相关法律法规和保密协议,检测结果仅用于为您生成报告和提供解读服务。
- 预约后,大概多久能安排人上门?
- 在您完成支付和预约信息确认后,我们通常会在1-3个工作日内,由专属客服与您联系,协调并确认上门采血的具体时间。
- 费用是直接交给医院还是交给检测公司?
- 通常,在医院内开展的此类自费检测项目,费用支付流程由医院与合作的检测公司共同制定。可能是通过医院的特定收费窗口支付,也可能由检测公司驻场人员收取并提供发票。您在申请时会得到明确的缴费指引。
- 检测出有药可用的突变,是不是就代表我的病一定能治好?
- 您好,不能这样等同。检测到有对应靶向药的突变,意味着您多了一个非常重要且有效的治疗选择,通常会比没有靶点的治疗有更好的预期效果。但“治愈”是一个综合目标,取决于肿瘤类型、分期、身体状况、治疗响应等多种因素。靶向治疗能显著控制病情、延长生命,是治疗上的重大突破。
- 如果我的血样在运输途中损坏了怎么办?要重新付钱吗?
- 如果因运输或实验室原因导致样本失效,我们将免费为您安排一次重新采样,您无需额外付费。这是我们对服务质量的保障,请您放心。
用户评价 (14条,均分4.7)
做之前确实有点纠结,毕竟一万多块钱不便宜。但考虑到是抽血就能查,不用再挨一刀取组织,而且一次性能看172个基因,还包含了化疗药和靶向药的用药指导,最后还是决定做了。报告出来挺快的,医生解读得也很详细,帮我们明确了后续的治疗方向。虽然价格不低,但觉得这个信息对救命来说很关键,算是为精准治疗买了个重要的参考,总体觉得值。
机构回复
尊敬的客户,感谢您选择万核基因并给予宝贵反馈。我们理解您对价格的考量,本项目采用高深度测序与专业生物信息分析,旨在从血液中全面监测肿瘤基因图谱,为临床用药提供关键依据。您的认可让我们深感欣慰,我们将持续优化服务,为更多患者提供精准、有价值的基因检测支持。
我是主治医生推荐的,说血液检测方便。价格比医院里直接开的某些基因项目要便宜。报告拿到了,数据很多,但有些术语太专业,自己看得云里雾里。好在有电话解读服务,专家花了二十多分钟给我讲明白了,这点服务加分。
机构回复
谢谢您的反馈。我们已收到关于报告通俗性的建议,正在着手制作更易懂的科普版摘要。同时,我们的专家解读服务会一直为您保驾护航。
帮我爸做的,他行动不便。预约后很快就安排了护士上门采血,护士操作熟练,态度也很好。后续的电子报告发送和电话解读时间安排得很灵活,配合我们的时间,这点非常人性化。
机构回复
感谢您的认可。为行动不便的患者提供便捷、贴心的上门服务,是我们的责任。很高兴整个服务流程能为您带来便利,祝老人家治疗顺利!
我爸胃癌晚期,病情等不起。当时最担心的就是出报告速度。从抽血到拿到详细报告,正好7个工作日,一点儿没拖。报告内容非常详实,不仅有基因列表和用药建议,还有相关的临床试验信息。虽然最后有些突变没有对应药物让人有点难过,但至少让我们明确了治疗方向,避免了盲目试药。
机构回复
理解您在焦急等待中的心情,感谢您对我们报告速度的肯定。对于目前尚无对应标准疗法的突变,我们也会持续关注最新科研与临床进展,并及时更新知识库。希望我们的报告能为您的家庭决策提供坚实的依据。
整体体验很好,检测前咨询和报告解读都很专业。就是出报告的时间比当初告知的预计时间晚了两天,等待的过程有点焦心,总忍不住去刷查询页面。希望下次时间预估能更准一点,或者中间能给个进度提醒就更好了。
机构回复
非常抱歉让您在等待中感到焦虑。由于部分样本需要更复杂的生物信息学分析或复核,个别报告可能会延迟。我们已经优化了内部流程,并会考虑增加进度提示功能,以改善您的等待体验。感谢您的宝贵建议!
作为肝癌患者家属,最怕的就是检测完就没人管了。但这个检测不一样,出报告后他们拉了一个专属服务群,里面有顾问和客服。我爸治疗中指标有变化,我在群里问,他们很快就从基因角度给出可能的原因分析,虽然不代替医生,但给了我们很好的参考。这种持续跟进,太难得了。
机构回复
感谢您的深度分享。我们建立专属服务群的初衷,正是希望能在患者的全病程中提供力所能及的支持。基因变化与临床指标关联的分析是我们的专业所在,能为您提供参考我们深感欣慰。请继续与主治医生保持紧密沟通。
我是肠癌患者,定期复查时医生建议做这个。预约很方便,线上填了信息,到现场核对身份信息特别仔细,三查七对的,虽然有点繁琐,但让我觉得信息安全和隐私保护做得很好,毕竟基因数据太重要了。
机构回复
安全与隐私是我们不可逾越的红线。严格的个人信息核对流程,是为了确保从采样、检测到报告发放的每一步都精准对应到您本人,杜绝任何差错可能。感谢您对我们严谨流程的理解与支持!
因为体检发现多个肿瘤标志物轻微升高,心里害怕来做的。检测很快,6天出结果,没发现典型致癌突变,安心不少。不过报告对‘阴性’结果的解释部分,如果能把后续建议(比如多久复查、查什么)写得更具体就更好了。
机构回复
感谢您的细致反馈。对于体检筛查场景的报告,我们后续会优化,增加更具个体化、可操作性的随访建议清单,让报告的价值延伸得更远。祝您健康!
作为胃癌家属,等待结果期间是最焦虑的。客服主动加了我微信,告知了预计时间,并分享了一些等待期间护理病人的小贴士,虽然和检测无关,但这份心意很打动我。后来报告有轻微延迟,她也提前诚恳道歉并说明原因。沟通透明,让人心安。
机构回复
我们深知等待的煎熬,希望能通过一些细微的关怀分担您的压力。对于报告延迟我们再次表示歉意,也感谢您的理解。透明、及时的沟通是我们服务的基本原则。
流程很清晰,每一步做什么都有工作人员引导,不会让你愣在那不知所措。而且我发现不同岗位的工作人员穿着不同颜色的制服或标识,比如前台、护士、咨询师,一目了然,找对人办对事很快,管理得很规范。
机构回复
清晰的视觉标识和角色区分,正是为了提升服务效率,确保您能在需要时精准找到对应的专业人员,获得最准确的帮助。您的感觉是对我们流程化、规范化管理的最佳认可,谢谢!
对隐私保护的措施挺满意的,客服解答也耐心。就是感觉从寄出样本到出报告的时间比预想的要长几天,等待的过程有点焦虑。希望效率能再提高一点,或者给一个更精准的时间预估。
机构回复
非常感谢您的反馈。我们理解您等待时的焦虑心情。由于血液ctDNA检测环节复杂,个别样本可能需要更精细的分析以确保结果准确,这可能导致周期有所波动。我们会优化流程并加强进度告知,让您心中有数。
检测准确性和报告速度都不错。但我觉得报告内容对于普通家属来说还是有点深奥,虽然有解读,但如果能附带一个更简化、带结论和直接建议的‘家属版摘要’就好了。现在这个版本,我得自己从几十页里提炼重点给家里其他成员讲。
机构回复
您的建议非常有价值!我们正在考虑优化报告的可读性,针对不同需求提供差异化的报告呈现方式。‘家属版摘要’是一个很好的方向,我们会认真研究与评估。感谢您的反馈!
我爸是肺癌晚期,主治医生推荐做这个血液检测,说比穿刺取样方便多了。抽血的过程和普通体检一样,护士手法很轻,老人家没受什么罪。之前还担心血液检测不准,但报告结果和之前组织检测的关键突变对上了,这下我们放心多了。
机构回复
感谢您的认可!血液检测确实为无法或不愿进行组织活检的患者提供了便捷、可靠的替代方案。我们采用高灵敏度的技术,努力确保检测结果的准确性。祝老人家治疗顺利!
检测技术是先进的,报告也权威。但我觉得在线客服的专业度可以再提升一下,有些深入一点的病理或遗传问题,他们回答得比较模糊,最后还是得问医生。希望客服团队能有更专业的医学背景支持。
机构回复
非常感谢您的宝贵意见。我们已经注意到这个问题,并正在加强客服团队的进阶医学培训,同时完善内部快速专家支持通道,力求为您提供更精准的解答。
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